자주 묻는 질문 & 문의하기

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전세 차량, 요금, 일정 안내에 관한 자주 묻는 질문을 여기에 모았습니다. 답을 찾지 못하셨다면 언제든 문의해 주세요.

FAQ

자주 묻는 질문

1. 전화로 예약한 차량의 번호판, 조수석에 게시된 운전자의 영업 등록증, 그리고 운전자 성명이 모두 동일인의 것인지 확인해 주세요. 이 중 하나라도 일치하지 않으면 탑승하지 마세요.
2. 가능한 한 편의점, 은행, 우체국, 역 등 CCTV가 설치된 장소에서 만나 탑승하여 기록이 남도록 해 주세요.
3. 번호판, 영업 등록증 번호, 운전자 성명 등 탑승 정보를 기록하고, 탑승 후 목적지 및 도착 예정 시각과 함께 가족이나 친구에게 알려 주세요. 도착하여 하차한 후에는 가족이나 친구에게 무사함을 알려 주세요.
(휴대전화로 가족이나 친구에게 연락할 때, 일부러 운전자가 듣도록 하면 전체 여정 동안 제3자가 지켜보고 있다는 것을 간접적으로 알릴 수 있습니다. 이는 나쁜 의도를 가진 운전자의 범행 의도를 낮출 수 있습니다.)
4. 운전자에게 음주, 정신이 멍한 상태, 흐트러진 옷차림 등 이상이 보이면 탑승하지 마세요.
5. 탑승 전 차 안에 다른 사람이 숨어 있지 않은지 확인하고, 있다면 탑승하지 마세요.
6. 차창을 통해 밖에서 안을 볼 수 없거나 내부가 너무 어둡고 불분명하면 탑승하지 마세요.
7. 창문 개폐 장치가 고장 났거나 손잡이가 빠졌거나 창문을 내릴 수 없으면 탑승하지 마세요.
8. 택시 운전자와 대화할 때는 정치적인 화제를 피하세요.
9. 좌석은 운전자의 바로 뒷자리가 가장 좋습니다. 이상이 생겼을 때 전화를 걸거나 창문을 깨거나 밖으로 도움을 요청하는 등 즉시 대응할 수 있습니다.
10. 전화로 차량을 부르면 조회 가능한 통화 기록이 남습니다. 배차 기록과 녹음이 보관되는 택시 회사의 무선 배차 센터를 적극 이용하세요.
11. GPS 추적 및 휴대전화 보호 서비스 등 휴대용 3C 기기를 잘 활용하세요(중화텔레콤 휴대전화에서는 850*****『*는 탑승 차량의 번호판 번호』을 직접 눌러 전송하면, 추후 필요할 때 시각·발신·전송 위치를 조회할 수 있습니다). 다른 통신사의 서비스는 가입하신 통신사에 문의하세요. 그리고 물론 긴급 신고 경찰 번호 110을 꼭 기억해 두세요.
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